Resi e Sostituzioni

In Galup la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti integri e sigillati nella loro confezione originale per garantire la massima protezione durante il trasporto.

  • 3.
    Spedizione

    Incolla l'etichetta di reso sul pacco e consegnalo al corriere espresso o presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.