Resi e Sostituzioni
In Galup la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e sigillati nella loro confezione originale per garantire la massima protezione durante il trasporto.
- 3.Spedizione
Incolla l'etichetta di reso sul pacco e consegnalo al corriere espresso o presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.